Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo SYSDEV REPORTS coleta, usa e protege suas informações. Nosso compromisso é garantir a segurança e a confidencialidade dos dados.
---O SYSDEV REPORTS é um aplicativo desenvolvido para disponibilizar relatórios em PDF gerados pelo usuário e sincronizados para seu reposiório individual de forma simples e segura.
---Não coletamos nenhuma informação pessoal identificável dos usuários do aplicativo.
Todos os dados de autenticação (usuário e senha) necessários para acessar o SYSDEV REPORTS são previamente cadastrados e pelo administrador do sistema.
---O acesso ao SYSDEV REPORTS é restrito a usuários autorizados. A autenticação é realizada com credenciais pré-definidas e distribuídas pelo administrador do sistema. A comunicação com o nosso serviço é criptografada usando o protocolo TLS, garantindo a segurança de sua conexão e a integridade dos dados durante a transferência.
---Os arquivos acessíveis através da plataforma foram sincronizados a partir de um computador do usuário. Dessa forma, todos os documentos disponibilizados no serviço são de inteira responsabilidade do próprio usuário, pois todo o conteúdo carregado no diretório da conta foi gerado por ele mesmo.
---O cadastro inicial do usuário é realizado exclusivamente pelo administrador do sistema. Ao realizar o registro, o administrador definirá o Nome do usuário, login, e-mail (utilizado para recuperação de senha), perfil de acesso e a empresa à qual o usuário será vinculado, gerando, na sequência, uma senha inicial para o primeiro acesso.
Para a gestão das suas credenciais, observe as diretrizes abaixo:
* Alteração de Senha: Caso deseje alterar sua senha por motivos de segurança, você pode realizar o procedimento a qualquer momento acessando o menu Configurações > Alterar Senha. Será necessário confirmar sua senha atual e inserir a nova senha duas vezes para validação.
* Recuperação de Senha (Esqueci minha senha): Caso esqueça sua senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" disponível na tela de login. Informe o seu nome de usuário e, em seguida, um link de redefinição será enviado para o e-mail cadastrado. Este link é válido por 1 hora.
* Acesso Temporário: Ao clicar no link enviado por e-mail, o sistema gerará uma senha temporária. Ao realizar o login com esta senha, você será automaticamente redirecionado para a tela de criação de uma nova senha definitiva.
Para qualquer outra questão relacionada ao acesso ou problemas com o recebimento de e-mails, entre em contato diretamente com o administrador do sistema responsável pelo gerenciamento de contas através no Fale Conosco no Menu do APP
---Os dados são armazenados em um serviço de armazenamento próprio que atende aos padrões de segurança contra ataques, além de possuir um serviço de backup automático dos arquivos do usuário.
O app não permite o usuário compartilhar documentos diretamente, o acesso é só para usuários com acesso, no entanto poderá salvar qualquer documento/relatório PDF de seu repositório clicando em download, após isso o usuário poderá imprimir ou compartilhar usando outros apps ou serviços disponíveis no dispositivo,pode também compartilhar o link de visualização de um documento.
Caso o usuário cancele o contrato do serviço de relatórios do SYSDEV REPORTS, seu usuário e todos os arquivos associados a ele serão deletados permanentemente do banco de dados do serviço.
Ao cancelar o contrato de serviço o usuário terá a opção de manter seu acesso e arquivos em seu diretório por 30 dias para poder salvar se necessário ou aceitar a exclusão imediata dos dados (usuário do app e todo o conteúdo salvo em seu repósitório na núvem do serviço).
---Estamos empenhados em proteger a segurança dos dados acessados através do SYSDEV REPORTS. Embora o aplicativo não colete dados pessoais dos usuários, empregamos medidas de segurança para proteger a confidencialidade e a integridade dos relatórios e das informações de acesso.
---Não representamos nenhuma Entidade Governamental e não temos nenhuma relação direta ou indireta com Sites de Entidades Governamentais, apenas informações públicas poderão serem disponibilizadas para orientar o usuário sobre novos serviços desde quê seja indicada a fonte da informação, como sites oficiais de terceiros. Nesses casos, a origem dos dados será sempre indicada, como "Fonte de Dados: [Nome do Site ou Serviço]".
---Poderemos atualizar essa Política de Privacidade em qualquer tempo. Quaisquer alterações serão comunicadas através do próprio aplicativo ou por outros meios apropriados. Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos para se manter informado.
---Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso do SYSDEV REPORTS, por favor, entre em contato com o administrador do sistema através do menu Fale Conosco no próprio app.
---Está política entra em vigor a partir de Maio de 2026.